戴尔就价格出错道歉并承诺按错误价格出货

  • 时间:
  • 浏览:1
  • 来源:5分快3下注平台-5分快3注册平台_5分快3官网平台

  网易科技讯 2月27日消息,2月17日,戴尔官方网站一款显示器标价错误引来抢购。今日戴尔就此事件向网易科技发来声明,为其出先的错误道歉,并表示对于不同意撤消订单的客户,将按照错误价格实行交易,戴尔公司将自行承担有时候打来的损失。

  2月17日,有女外国外国网友视频在戴尔官方网站购买了型号为XPS420的台式电脑时发现,在选取显示器时,原价8999元的27寸液晶显示器2707WFP标价2515元。该消息很慢传开,引来众多女外国外国网友视频抢购。18日中午,这款超低价的显示器链接被删除。之后几日,戴尔表示这是销售信息中出先的错误,无法执行。

  以下为戴尔公司声明全文:

  戴尔公司网站2月15日至18日的信息中出先了一个系统错误,是是因为 报价系统中显示的27’液晶显示器的价格较大幅度地低于当当.我歌词 正常的出货价格。发现你这些 错误后,当当.我歌词 立即进行了更正,并与大主次受影响的客户进行了沟通,主次客户接受了当当.我歌词 的道歉并同意撤消订单。对于热忱希望购买该款产品且不同意撤消订单的客户,戴尔公司已决定将该错误报价作为实际出货价格,并将在系统错误期间生成的该主次订单按照正常订单防止,戴尔公司将自行承担有时候带来的损失。

  客户的订单已按照下单时间先后顺序生产和发货,货物将在当当.我歌词 正常承诺的送货期限内送交客户。有时候当当.我歌词 的工作失误给消费者带来的不便,当当.我歌词 深表歉意。